眾多游客把春節長假的歡樂留在了泉州

泉州文旅達人“閩南蔡菜”為有急用的游客提供免費搭乘服務

來泉游客稱贊泉州

“這個春節，泉州文旅經濟‘熱辣滾燙’，假期游客接待量和旅游總收入居全省第一;我們深愛的家鄉，成為游客向往的到達地;我們過年的儀式感，成為游客眼中的美好生活。泉州旅游熱鬧紅火，離不開大家的無私奉獻、熱情助力，泉州市文化廣電和旅游局謹向你們表示最誠摯的感謝!”2月26日，泉州市文旅局通過線上發布了兩封特殊的感謝信：一封感謝天南海北的游客朋友們，一封感謝泉州文旅達人、志愿者、熱情商家和熱心市民。

最美的風景是人心，最值得感謝的是無數個爭相為泉州“上分”、熱情為泉州建言獻策的你我他。

這個春節假期，泉州旅游熱度達到新高峰：全市共接待旅游人數818.12萬人次，實現旅游收入80.18億元，游客接待量和旅游總收入均居全省第一。文旅經濟“開門紅”的背后，不僅有全市群策群力，聚焦“文化氣、煙火氣”主動策劃的千場活動、系列暖心服務和優惠政策，還凝聚了眾多網絡達人、古城講解員、志愿者、熱心市民的無私奉獻、熱情服務——一朵朵“正能量之花”綻放在古城新區以及各縣域，助力泉州文旅服務更完善、更溫暖，既讓游客流連忘返，又為城市增光添彩。

□融媒體記者張素萍 王柏峰 文/圖

八方客

暖心經歷令人難忘 為城市正能量點贊

“泉州人的熱情讓人難以忘記”“泉州是一座溫馨有愛的城市”“泉州，令人感動，值得點贊”“泉州真的很棒，下次還來”……打卡泉州后，不少游客留下熱情洋溢的評價。

2月12日晚，來自西安的梁先生抵達泉州動車站，因一時叫不到網約車而煩惱。此時，車站工作人員主動告知他可搭乘免費公交車。“兩位工作人員特別好，這是我走過祖國大江南北后，覺得是最人性化的車站。”梁先生在社交平臺上盛贊“泉州是一座溫馨有愛的城市!”

“我感受到泉州人民的熱情友好和家一般的溫暖!祝福泉州越來越好!”2月15日下午，廈門游客紀先生驅車來泉觀看民俗踩街，車輛行駛至泉州濱海街路口時，因燃油耗盡而拋錨路中，道路救援車又難以到達。民警呂少強、輔警郭春成得知情況后，從警用摩托車上接取汽油，加注至熄火汽車。紀先生深受感動，為泉州交警大力點贊。

“景區有公益講解員，古城有熱心市民邀請喝茶解渴，不論是官方還是民間，泉州堪稱‘此地古稱佛國，滿街都是圣人’。”游客王雪婷說，泉州文旅發展不錯，以后還會再來。

八方人

自發自覺服務賓朋 為泉州文旅“上分”

“這只是個人的一份小力量，我們每個人能做的都很有限，但是對于需要幫助的人來說，都是夜空中的星。”2月17日，把3名溫州游客載到目的地后，泉州文旅達人“閩南蔡菜”敲下這行字。他介紹，春節假期泉州文旅火爆出圈，暴增的游客給城市交通運輸帶來壓力。為此，他當起志愿者，開出私家車，用愛護送遠來的賓朋，為有急用的游客免費提供搭乘服務。

在泉州，還有無數網絡達人、大V們，為泉州文旅“打Call”上分。今年1月中旬，哈爾濱旅游爆火后，大批泉州自媒體達人自發加入宣傳泉州文旅的“大軍”，他們還組建泉州文旅達人志愿巡察隊、服務隊，為泉州增加流量、持續火爆作貢獻。

“泉州文旅的事，就是所有泉州人的事。”網絡達人們的心聲，也是廣大熱心市民的共同心聲。正月初六晚7時許，泉州網友“香姐姐”在得知兩位游客打不到車時，她毅然關店，開車免費送她們去動車站。深夜11時，在聽聞還有4名游客回不了酒店時，她又奔波在免費接送的途中。不光是“香姐姐”，還有許多熱心市民也紛紛加入免費接送游客的愛心隊伍。

感人的一幕幕，在古城內外上演著：網絡達人“睡不著吃夜宵”放棄陪父親過生日，全程記錄、跟拍泉州踩街盛況，“雖然是小小的自媒體，但我愿意為家鄉做一些小事”;在景區，熱心群眾化身“地陪”，“科普”泉州人文特色;在小巷深處，泉州小女孩手繪指路牌，為游客指路……

守護一座城，溫暖八方客。泉州文旅達人、志愿者和熱心市民們，他們自發自覺的付出和對城市形象的呵護，詮釋了熱愛家鄉的情懷，體現了熱情好客和文明素養，讓泉州的文旅服務更溫暖。

八方情

更多溫暖值得感謝  “長紅”泉州正在路上

“因為大家的共同努力，這個春節假期泉州文旅經濟取得‘開門紅’。”泉州市文旅局連發兩封感謝信，感謝游客選擇了泉州。

“感謝為泉州文旅發聲的網絡達人、大V們，是你們的推廣讓更多的人了解并愛上了泉州;感謝每一位志愿者、熱心市民，是你們的無私奉獻，讓泉州的文旅服務更加完善，更加溫暖。”紙短情長，文字的背后，是感人的故事，是滿滿的情意。

市文旅局的感謝信，感謝的不僅是為泉州“上分”的你我他，也感謝每一位積極為泉州建言獻策的朋友。

在網絡平臺上，針對春節泉州游客暴漲后，交通運力、住宿、餐飲等方面出現的不足問題，大家也給予真誠建議。比如，開通更多公交專線，補足古城新區運力，提高泉州公共交通服務水平;針對旅游市場餐飲業、住宿業等經營特性，加大巡查監管力度，維護旅游市場價格秩序穩定等。

從“網紅”到“長紅”，泉州一直在努力。一方面，提出打造世界遺產保護利用典范城市，做好保護傳承工作;一方面，提出打造“全國最具煙火氣的旅游城市”，堅持活化利用。泉州市文旅局黨組書記、局長呂秀家表示：“利用好世界文化遺產，讓它惠及當代的時下的民生，服務更多的公眾，是一項很重要的工作。”以泉州市文旅局為例，接下來，將著力構建“1148”文旅發展體系，包括開展實施講解提升、住宿提升、業態提升、服務提升等8個專項行動，補齊配套、服務、業態等短板工程，提升文旅品質和內涵。

責任編輯：蘇慧敏