起售日當天才能進行購票需求預填

“我怎么找不到‘購票需求預填’的頁面，哪里出錯了呢?”在外辛苦一年的人們，最大的心愿莫過于回家過年，隨著春節臨近，搶購火車票成了重中之重。近日，鐵路12306客戶端推出了購票需求預填和務工人員預約購票等新功能，不少人想著早早就把春節的購票需求填了，到時候一鍵提交，加快搶票速度，增加購票成功率。誰知登錄客戶端操作，卻發現撲了空。

記者實測發現，購票需求預填這個功能只有在起售當日零時至車票發售時間前才顯示，太早或過了發售時間均不顯示此項功能。

起售日當天才能預填

最近網上的熱門話題就是12306App上線了兩個新功能，一個是購票需求預填，一個是火車票起售提醒訂閱，這是鐵路部門為了方便群眾購票而開發的。可是當一些人滿懷期待地打開12306客戶端，計劃把自己的購票信息預填好，就等車票預售一開始，立馬點擊提交。結果上去一操作發現，根本不是想的那樣，按照操作順序，就是找不到購票信息預填這個選項。有的人懷疑12306不是最新版本，結果刪了再下載安裝，還是沒有，這是怎么回事呢?

帶著市民的疑問，記者昨日進行了一番實測。按15天預售期，記者選擇了1月30日從泉州站到重慶北站的火車票，在“購票信息預填”欄中，根據提示填寫“乘車人、車次、席別”等信息，很快就完成預填單。預填單完成后，等到車票起售時間18時就可以一鍵提交訂單并完成支付。

而如果選擇的是1月29日或1月31日的車票，都沒有“購票信息預填”這個選項。也就是說，如果預售票已經開始售賣，就沒有預填這個選項，只有第十五天(也只有這天才有)零點開始到起售時間(泉州為18時起售)前的這18小時，查詢要賣的票才會出現“購票信息預填”這個選項。

務工人員可以預約相對實惠的普通列車

務工人員可預約訂票

為了答好春運這張“考卷”，1月10日零時起，鐵路12306客戶端推出春運期間學生、務工人員專區預約購票功能。1月11日零時起，鐵路部門優化升級12306客戶端候補購票功能，增加候補訂單和備選方案數量，進一步提高旅客候補購票成功率。

春節前，務工人員是最主要的返鄉客流，很多人不明白該如何使用“春運期間務工人員預約購票功能”，官方為此專門發布了一份使用教程。

據介紹，已通過實名制核驗的用戶，可通過“學生務工預約”中的“務工人員春運預約訂票服務”專區預約購買春運期間火車票。記者操作看到，通過該功能，務工人員主要可以預約的是票價相對實惠的K或T字頭的普通列車。如記者選擇2月7日，福州至重慶的車票就跳出了“K804 福州7:32—重慶北14:00硬座”信息，只要再選擇乘車人就能點擊“確認”提交。

務工人員可在開車前17天以上提交出行購票需求，最晚可預約3月5日的車票。每名旅客可同時提交6個待兌現預約訂單，每個訂單可選擇“時間+車次+席別”的1個組合，一筆訂單中最多可添加9名非學生的乘車人。

具體操作流程如下：

打開鐵路12306App→點擊“學生務工預約”。

點擊“務工人員春運預約訂票服務”→進入訂票界面后輸入出發地、目的地、計劃乘車日期→點擊“查詢車次”即可。

預約頁面顯示可以預約的車次和席別，根據個人出行計劃預約辦理。

選擇可預約的席別→添加乘車人，勾選是否接受無座→無需支付票款，提交訂單即可等待車票兌現。

預約車票信息提交后，系統將在發車前第16天進行車票兌現，并通過鐵路12306App通知或短信通知。

注意：兌現成功之后，需要在當日23時前完成支付。未在指定時間內完成支付的，預約訂單將被自動取消。兌現成功并且連續5次不支付后，不能再次提交。

責任編輯：蘇慧敏