為傳統企業打造網絡款產品
能擺脫價格戰?
能產生顛覆性效果嗎?
今天的傳統企業都非??释M入電商,渴望了解電商領域的用戶、產品特征,工業設計抓住這一點便大有可為。
奧格設計總監章煒說:“設計必須到渠道里去發揮有效作用,渠道在發生變化,意味著我們對設計價值的定義也在改變,這是客戶和行業倒逼的結果。 ”
章煒曾經和上海永久牌自行車合作打造出“永久C”品牌,從喚醒國貨記憶的角度切入,對傳統自行車外形進行了復古和文藝的改造,把這個品牌的經典產品做得更現代,真正從網上找到了一批文青擁躉,這也是網絡上比較早期的小品牌粉絲經濟。當時天貓做自行車整車的只有這一家,他們可謂引領了一波風潮,一年銷售量有五六千臺,收入達到五六百萬元。
章煒說:“當時由于經銷商擔心‘永久C’的風格太獨特不好賣而拒絕代理這款產品,我們就自己把產品拿到網上去賣,并成為‘永久C’品牌的總代。因為有了電商這個門檻較低的銷售渠道,工業設計公司更有勇氣做設計和產品。這項業務在三年后終止了,因為從這件事上我們得到一個啟發,我們有能力創立自己的品牌。目前我們正在運營兩家網店,并對產品進行入股,以股份合作的形式代理和進行整體開發。”
奧格還有一款專門針對線上銷售的miniJ洗衣機也做得非常成功。章煒看到整個行業的現存產品已經不能滿足電商用戶的需求,他們就進行新的品牌設定和產品設計,miniJ洗衣機第一天上線,售價就在比同類老款產品高出80%的情況下賣出一萬五千臺。
章煒說:“當時這家洗衣機企業找到我們希望進入電商銷售,我認為如果只把線下的老款產品放到網上賣,只會進入激烈的價格戰,幾乎沒有盈利空間。我們首先進行了大量用戶調研和分析,發現購買小型洗衣機的客戶主要就兩類人:年輕租客和居家小夫妻,這類線上用戶會有個性表達的需要,我們就在形狀上對傳統洗衣機進行優化,走極簡路線,只設置了一個旋鈕,并有多種靚麗的色彩可供選擇。”
奧格設計對一個電商客戶的產品線會制定三年計劃,他們2010年接手miniJ洗衣機項目,2013年產品誕生,今年第二代產品上線,明年會出第三代。章煒說:“我們對第二代miniJ洗衣機升級了電機和電腦板,到第三代還會進行一次徹底顛覆。”
傳統產品進行互聯網化和電商化改造的需求,已為工業設計企業的商業模式探索指明了方向。業內人士認為,工業設計要做的是去挖掘新渠道里的新用戶需求,如果能把握準這個需求就會產生顛覆性的效果。
國內制造業頻頻接洽國外工業設計公司
行業剛進入春天就面臨洗牌?
博樂設計總經理周立鋼這段時間有點應接不暇,因為太多企業上門找他洽談深層次合作。
博納屋是一家做家居收納用品的企業,去年博樂通過電商渠道對博納屋的產品形象及品牌形象做了一次較大提升,現在博納屋已成為電商行業家居收納用品第一品牌。因為這次成功牽手讓博納屋嘗到了甜頭,希望加大力度在創新和對品牌建設的投入,嘗試以公司股份回報形式與博樂建立更深層次和穩定長期的合作模式。另外也有鍋具行業、小家電等行業的客戶向博樂拋出深度合作的橄欖枝。這也說明現在企業家們對創新設計的價值認同度越來越高,對設計的需求也更為迫切。
杭州源駿設計董事長徐洪軍從事工業設計工作整整13個年頭,他強烈地感受到現在是工業設計的歷史最佳時期。他說:“上至國務院下至地方政府、各級經信部門、各級行業協會對我們都非常支持,大家都在探索創新商業模式。中國的制造業正在從全民模仿走向全民創新,作為工業設計公司也在努力適應環境的改變,中國如何從制造業大國走向強國,工業設計要承擔更大的作用。”
工業設計社會地位的改變正是這個行業發展的縮影。徐洪軍2002年在浙江玉立電器工作,那時候中國還沒有工業設計的概念,而現在很多公司都有專門的工業設計部,并且已經從一個執行部門演變成為戰略部門,比如阿里巴巴的產品委員會,蘇泊爾、海爾的戰略市場部,這個部門里有工業設計師,他負責跟企業外部的工業設計機構合作。徐洪軍說:“過去企業只派普通工程師和我們對接,而現在我們的工業設計師能把握到老總層面的想法,并知道企業最核心的策略。”
工業設計已從企業技術部門下屬的一個狹小分支演變成了跟技術部門平行乃至領導的位置,如今很多大型制造業企業都成立了中央研究院、戰略研究院、戰略市場部,這些部門的核心領導人大部分是工業設計師,小米、海爾、聯想、廣汽等企業都設有首席設計官一職,這個職務在企業中處于高層地位。
這兩年,國外大牌工業設計公司大量涌入中國市場,國內制造業已開始和世界級工業設計企業接觸。杭州奧格工業設計公司設計總監章煒說:“這在過去是沒有的,這說明國內工業設計市場快速擴大,國外企業也想來分得一杯羹,這讓我感到有些擔憂。我們還在摸索階段,但我們已不得不和高端市場和國際頂尖企業同臺競爭。”
有業內人士認為,工業設計的時機確實來了,這也意味著行業轉型升級和洗牌的時候到了。章煒說:“中國的制造企業已經進入殘酷洗牌期,如果我們不能以創新服務引領制造業轉型,我們作為其供應商也將面臨被淘汰的危機。”
所以,工業設計公司必須要有自己的核心競爭力,如果沒有創新服務,就會被淘汰。章煒說,過去狹義的工業設計叫“工業造型”,單純解決造型問題,而這兩年進入大設計時代,制造企業對工業設計的理解加深了,把工業設計放在內部非常核心的位置,必然會造成工業設計企業的優勝劣汰。
來源:杭州網 責任編輯:林煜炫