暑假馬上到了,不少家長早早準(zhǔn)備出行計劃,預(yù)訂機(jī)票、酒店。如果你接收到“航空公司客服”電話、短信,告知“您預(yù)訂的航班因故取消,可免費(fèi)幫您辦理退票、改簽手續(xù),還可申請補(bǔ)償金”,那你可得小心了。昨日,泉州市反詐騙中心發(fā)布預(yù)警稱,近期泉州已發(fā)生多起以“機(jī)票退改簽”為由的詐騙案件,請廣大市民別輕信!
近日,市民李先生接到航空公司“客服”來電,稱其預(yù)訂的航班因天氣原因需要換乘,要退300元補(bǔ)助金。李先生信以為真,點(diǎn)擊對方發(fā)來的鏈接,打開了一個名為“中國航空”的網(wǎng)站。隨后,對方以驗(yàn)證銀行卡信息為由,要求李先生掃描其發(fā)來的銀行二維碼并輸入指定認(rèn)證代碼。李先生按照對方指示操作完成后,發(fā)現(xiàn)已向?qū)Ψ劫~戶轉(zhuǎn)賬4萬余元,后對方稱認(rèn)證失敗,讓其重新掃碼認(rèn)證,李先生這才察覺被騙,選擇報警。
無獨(dú)有偶,陳女士亦接到航空公司“客服”來電,稱她購買的機(jī)票因飛機(jī)故障無法起飛,可幫她免費(fèi)改簽。陳女士沒多想,便根據(jù)客服指令下載了某視頻會議軟件并加入會議。通過屏幕共享,客服查看了她的移動支付APP、社交軟件及手機(jī)銀行。根據(jù)客服提示,陳女士打開手機(jī)銀行,并在指定界面輸入認(rèn)證代碼,并填寫驗(yàn)證碼,隨后陳女士發(fā)現(xiàn)銀行卡上的7萬余元已被轉(zhuǎn)走。
泉州市反詐騙中心民警表示,詐騙分子偽裝成航空公司工作人員,以電話、短信形式聯(lián)系受害者,通過準(zhǔn)確說出受害人身份信息及航班信息,博取信任。同時,以“機(jī)票退改簽”理賠為由,要求受害人登錄指定網(wǎng)站或下載指定會議類APP進(jìn)行屏幕共享,指導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)賬,或收集個人信息獲取銀行賬號、驗(yàn)證碼后遠(yuǎn)程將資金轉(zhuǎn)走。
市民該如何應(yīng)對這種騙局?民警提醒,可通過官方途徑訂購機(jī)票,通過其他途徑有可能會造成個人航班信息泄露,甚至?xí)龅结烎~網(wǎng)站,造成經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)接到航班取消需要改簽或退票的電話或短信時,一定要通過官方電話或APP進(jìn)行核實(shí)、操作,不要相信對方短信中的鏈接或者聯(lián)系方式,不隨意點(diǎn)擊陌生鏈接,也不隨意下載視頻會議軟件,不與陌生人共享屏幕。
通過正規(guī)平臺辦理退票不需要在退費(fèi)前支付其他費(fèi)用,退款一般由原支付渠道返還,如遇到索要費(fèi)用、轉(zhuǎn)賬刷流水等情況時,請務(wù)必提高警惕。如不慎被騙或遇可疑情形,請注意保護(hù)證據(jù)并立即報警。
責(zé)任編輯:蘇慧敏