習近平總書記強調,春運是關系人民群眾切身利益、關系經濟社會發展和社會穩定的大事。2024年春運將于1月26日拉開帷幕,為了讓廣大旅客能夠享受更加便捷、高效、溫馨的出行體驗,泉州晉江國際機場秉承著“真情服務”理念,推出一系列春運貼心便民服務舉措,營造“平安、便捷、溫馨、誠信”的良好春運氛圍。
暖心茶水車
在候機樓設置免費“暖心茶水車”,為旅客提供茶水,溫情相伴,讓旅客候機時光氤氳茶香。
“泉程童行”
在候機樓“母親的房子”圖書館機場館設置無陪兒童專用休息區,由專班隊伍照看無陪兒童,并通過微信與家長互動,讓家長們無憂寄娃。
晚到旅客服務貼
為最大程度避免旅客誤機,為辦好乘機手續的晚到旅客提供“晚到旅客服務貼”,便于各崗位工作人員快速識別,協助旅客迅速過檢,順利乘機。
VIP貴賓旅客服務卡
制作“頭等艙、貴賓旅客服務卡”,附休息室指引,便于快速通關,讓貴賓旅客感受到更貼心、周到的服務。
分裝瓶、絕緣袋、消毒棉片
免費為旅客提供100ML液體分裝瓶、鋰電池絕緣袋、一次性消毒棉片等物品,幫助旅客便捷過檢。
便民藥箱
在國內出發大廳問詢臺設置便民藥箱,內置麝香祛痛氣霧劑、燙傷膏、創可貼、碘伏棉簽、風油精、水銀溫度計等外用藥品,供旅客應急取用。
免費提供“無憂鎖扣”
可有效防止旅客行李在運輸過程中意外開啟而導致內物丟失,同時便于固定輪椅、嬰兒車等特殊行李。
免費提供“貼心手提袋”
旅客隨身攜帶物品過多或行李破損,可向工作人員領取“貼心手提袋”。
責任編輯:蘇慧敏