機(jī)場人員真情服務(wù)旅客，展示泉州文明形象。

“寄回來的相機(jī)收到，衷心感謝你們的幫助，找回了到福建旅游的美好記憶，謝謝!”日前，北京的溫先生向泉州晉江國際機(jī)場綜合服務(wù)臺(tái)發(fā)來信息，對(duì)機(jī)場幫忙找回相機(jī)表達(dá)了謝意。因?yàn)橄鄼C(jī)里記錄了他來到福建的游玩影像，十分珍貴，相機(jī)失而復(fù)得后，他感嘆道：“泉州真好，在這里的一切都是美好的記憶。”

“我有一個(gè)相機(jī)丟失了，你們能幫忙尋找嗎?”4月10日，溫先生從泉州飛回北京后，才發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的一個(gè)單反相機(jī)不見了。相機(jī)里記錄了他和家人此行來到福建的大量影像，他為此焦急萬分。抱著試試的心態(tài)，他聯(lián)系到泉州晉江國際機(jī)場失物招領(lǐng)處，以期找回相機(jī)。了解到溫先生的情況后，機(jī)場綜合服務(wù)臺(tái)當(dāng)班的問詢員和候機(jī)廳的工作人員根據(jù)線索，連忙發(fā)出為旅客尋找遺失物品的信息。經(jīng)過各方努力，終于和返程飛機(jī)上的航空公司工作人員取得聯(lián)系，將相機(jī)找回。收到相機(jī)后，溫先生一再向機(jī)場的真情服務(wù)表達(dá)感謝。

記者了解到，這只是泉州晉江國際機(jī)場失物招領(lǐng)處日常工作的一個(gè)縮影。“你們的服務(wù)真是太好了，我還沒發(fā)現(xiàn)包丟了，你們就打來電話。”不久前，從澳門飛來泉州的旅客蔣先生乘車離開泉州晉江國際機(jī)場時(shí)，接到了機(jī)場工作人員打來的電話。為機(jī)場的真情服務(wù)所感動(dòng)，他特地手寫了一封感謝信。

“每年乘客丟失的大小物品有數(shù)千件，很多乘客認(rèn)為丟失的只是小物品，并不在意，但機(jī)場會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件物品，盡力找到丟失者。”機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來，機(jī)場運(yùn)輸服務(wù)部持續(xù)開展“讓失物找失主”行動(dòng)，溫暖了眾多旅客，因此收到了許多感謝聲。“每一聲感謝的背后，都是泉州重要對(duì)外窗口服務(wù)人員的辛勤與努力，是一段段南來北往的旅人與機(jī)場的真情故事。”

責(zé)任編輯：蘇慧敏